Las condiciones económicas, la competencia, las expectativas de los clientes impulsadas por los medios de comunicación y la inundación de información digitalizada están poniendo una presión, sin precedentes, sobre las organizaciones y su capacidad de asimilar la información y actuar adecuada y rápidamente. Nuestra capacidad para capturar, analizar, comprender y actuar con la velocidad y rigurosidad adecuadas se ve claramente limitada con el uso de informes tradicionales que lanzamos bajo demanda o programación predefinida. Los responsables en la toma de decisiones necesitan alertas en tiempo real y disponer del conocimiento suficiente para tomar acciones relevantes mientras aún importen.
La Inteligencia Operacional ofrece un nuevo enfoque para la toma de decisiones que permite obtener respuestas óptimas en el momento que se necesitan. La Inteligencia Operacional proporciona tres funciones fundamentales:
• Visibilidad: la capacidad de ver y tener acceso a información de una amplia variedad de fuentes mediante una interfaz de usuario rica e interactiva
• Visión o conocimiento: la capacidad de analizar y sacar conclusiones de múltiples fuentes de datos históricos y en tiempo real a medida que cambia la información
• Acción: la capacidad de respuesta inmediata y de manera coherente para impactar positivamente en el negocio, en los procesos y en los clientes.
La plataforma de Vitria de Inteligencia Operativa u Operacional ofrece Visibilidad a través de cuadros de mando Web 2.0, un motor CEP para el análisis y el procesamiento de eventos complejos en la obtención de visión o conocimiento, y la capacidad de reacción mediante acciones con procesos de negocio.
La platafgorma de IO proporciona estas capacidades mediante una plataforma integrada, unificada y modular para la construcción de Aplicaciones de Inteligencia Operacional y bajo una arquitectura Event-Driven o conducida por eventos, donde los sistemas de información se modelan desde la perspectiva de eventos de negocio. La IO de Vitria permite que los analistas y los diseñadores colaboren conjuntamente a través del ciclo de vida completo del desarrollo.
En éste artículo del Blog vamos a centrarnos en los componentes CEP que ofrecen el “Insight” o conocimiento adecuado en Inteligencia Operacional.
Primero definiremos qué se entiende por procesamiento de eventos complejos o CEP
Examinaremos los diferentes tipos de motores CEP
Explicaremos por qué el enfoque de Vitria a la hora de analizar eventos en tiempo real es único y tiene un número de ventajas importantes sobre otros tipos de motores CEP